Condiciones de contratación

1. Quién vende

Los cursos los crea e imparte ELIBER GROUP 2021 SL («Elisabet Oposiciones»), con los datos que aparecen en el Aviso legal. La venta, el cobro y la factura los gestiona la plataforma Hotmart (Hotmart B.V.). En la compra se aplican también sus condiciones, que verás en la página de pago.

2. Qué compras

Cursos online para preparar las oposiciones de Educación Primaria y Pedagogía Terapéutica: temario con vídeos, programación y situaciones de aprendizaje, supuesto práctico y defensa oral. En cada página de curso tienes lo que incluye. Son contenidos digitales que se ven en la plataforma de Hotmart, desde el ordenador o el móvil.

3. Cómo se compra

1. Nos escribes por WhatsApp o Instagram y te recomendamos el curso o los cursos que encajan contigo.
2. Te enviamos el enlace de pago de Hotmart, con el precio final.
3. Pagas en Hotmart con tarjeta u otros medios disponibles. Si Hotmart te ofrece pagar a plazos, las condiciones de los plazos las fija Hotmart.
4. Hotmart te envía por correo el justificante, la factura y el acceso a tu curso.

El contrato queda cerrado cuando Hotmart confirma el pago.

4. Precio

Los precios están en euros e incluyen los impuestos que correspondan. Hotmart aplica el IVA o, si vives en Canarias, el impuesto que proceda. El precio que pagas es el que aparece en el enlace de pago. Si cambiamos precios más adelante, no afecta a las compras ya hechas.

5. Acceso

• Cuándo: el acceso es inmediato tras el pago. Te llega un correo de Hotmart con tu usuario.
• Cuánto tiempo: tienes acceso durante al menos 12 meses desde la compra. Podemos ampliarlo, nunca reducirlo.
• Actualizaciones: mientras tengas acceso, recibes sin coste las mejoras del curso y los ajustes cuando sale una convocatoria.
• Personal: el acceso es solo para ti. No puedes compartir tu usuario ni el material.

6. Garantía de devolución y derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales desde la compra para pedir la devolución completa, sin dar explicaciones. Puedes pedirla:

• desde tu área de compras de Hotmart, o
• escribiendo a holaoposiciones@gmail.com con el asunto «Desistimiento». Puedes usar el modelo del final.

Te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días desde tu petición. Al pedir la devolución se cierra tu acceso al curso.

7. Uso del material

Todo el material es propiedad de ELIBER GROUP 2021 SL y está protegido por la ley de propiedad intelectual. Al comprar recibes una licencia personal e intransferible para estudiar. No puedes:

• compartir tu acceso ni descargar el material para otras personas;
• subirlo a grupos, drives, webs o redes;
• venderlo, copiarlo o usarlo para dar clases o preparar a otras personas.

Si detectamos alguno de estos usos, podemos cerrar tu acceso sin devolución y reclamar los daños.

8. Acompañamiento y clases en directo

Resolvemos tus dudas sobre el curso por los canales indicados en cada curso. Si el curso incluye clases en directo, pueden grabarse para que las vean otras alumnas. Puedes asistir con la cámara y el micrófono apagados. Solo usaremos tu imagen o tu voz en publicidad si nos das permiso.

9. Resultados

La formación te da método, materiales y acompañamiento, pero el resultado de la oposición depende de tu trabajo y de cada convocatoria. Las notas que mostramos son reales, pero no garantizamos una nota ni una plaza.

10. Cierre del acceso

Podemos cerrar el acceso, sin devolución, si das datos falsos, compartes el material, intentas saltarte la seguridad de la plataforma o tratas de forma ofensiva al equipo o a otras alumnas.

11. Disponibilidad de la plataforma

Los cursos están en Hotmart. Si la plataforma deja de funcionar un tiempo por causas ajenas a nosotros, lo solucionaremos lo antes posible. No respondemos de cortes que no dependan de nosotros.

12. Dudas y reclamaciones

Para cualquier problema, escríbenos a holaoposiciones@gmail.com. Contestamos en un máximo de 30 días, normalmente en uno o dos. No estamos adheridos a ningún sistema de arbitraje de consumo.

13. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidora, puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio.

Modelo de formulario de desistimiento

Solo tienes que rellenarlo y enviarlo si quieres desistir del contrato.

A la atención de ELIBER GROUP 2021 SL, Carrer de l'Arboç, 47, puerta A4, 17455 Caldes de Malavella (Girona), holaoposiciones@gmail.com:

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de compra del siguiente curso: ____

Comprado el: ____

Nombre: ____

Correo con el que compré: ____

Fecha: ____